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调查问卷活动
作者:admin 本馆动态来源:未知 点击数: 更新时间:2016-03-17
★★★★★
“党的群众路线教育实践活动”调查问卷活动
为深入扎实做好党的群众路线教育实践活动,了解读者需求提高服务质量。达川区图书馆2014年3月下旬在馆内发放了《达川区图书馆深入开展党的群众路线教育活动读者满意率暨征求意见调查问卷》,下发110份,收回100份。
问卷调查包括5个方面的内容:读者基本情况、读者入馆情况、读者需求、读者对图书馆硬件、服务等的满意度、读者对图书馆工作的建议。从统计结果来看,绝大多数读者对图书馆工作人员的服务质量感到满意,满意率达到95%。通过此次问卷调查,图书馆更加准确把握广大读者对图书馆资源与服务的需求情况,为群众路线教育实践活动开展提供参考依据。
达川区图书馆将以此活动为契机,对目前存在的一些不足逐步研究解决问题的办法和措施,一件一件的抓好落实。通过整改,完善各项制度,抓好队伍建设,满足读者需求,提高服务能力和水平,推动图书馆工作全面发展。
责任编辑:达川区图书馆
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