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开拓视野 提升服务
作者:admin 本馆动态来源:未知 点击数: 更新时间:2015-11-16
★★★★★
为了开拓视野,提升我馆的服务理念,掌握先进的管理经验,提高职工的业务能力,增进各部门业务间的了解。11月13日至15日我们一行四人分别参观了双流县图书馆、武侯区图书馆、锦江区图书馆。
来到双流县图书馆,本馆的甘副馆长热情接待了我们,带着我们参观了他们的每个对外开放窗口,简单地向我们介绍了他们馆的基本情况、借还书流程、自助借阅、读者借阅量等。值得我们借鉴的是他们每周六对外放电影,提前半个月就会宣传出片子的内容,场场爆满。通过放映电影从而大大地增加了读者流通量。进入武侯区图书馆更是让我们眼前一亮,大气的外观,井然有序的对外窗口,让图书馆更富吸引力与凝聚力。锦江区图书馆位于市中心,他们的读者流通量非常大,周末自习区位置根本不够读者使用。他们采用的是外接窗口借阅一体化,工作人员上班轮岗制。
此次外出参观受益颇深,对图书馆未来的发展走向有了明确的方向与认识。并明白图书馆的工作一要有主动服务的意识;二要有深度服务的意识;三要有创新意识。
责任编辑:达川区图书馆
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